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Canadian Tire 19/40

En tant que l’une des entreprises les plus emblématiques et les plus fiables du Canada, nous sommes fiers de fournir à nos clients d’un océan à l’autre des produits et services innovants. De la neige hivernale au soleil estival, nous sommes là pour améliorer la vie au Canada.

Postes offerts

Préposé(e) à la caisse

Lieu de travail : 4975 Boul. Robert Bourassa (Vimont, Laval)

Temps plein, Temps partiel, Jour, Soir, Fin de semaine

Le poste de préposé à la caisse nécessite de traiter efficacement les achats des clients et d’offrir un service amical et courtois. La maîtrise des fonctions de la caisse enregistreuse et les aptitudes interpersonnelles permettent de créer une expérience de magasinage agréable pour nos clients.

Fonctions principales

  • Offrir un service courtois et amical, saluer et remercier les clients (par leur nom si possible)
  • Maîtriser toutes les fonctions de la caisse enregistreuse et entretenir l’aire des caisses
  • Traiter efficacement les achats des clients (cartes de crédit/débit, paiement en espèces, chèques, argent Canadian Tire) tout en respectant les procédures du magasin
  • Demandez aux clients : Est-ce que c’est pour porter à votre compte Canadian Tire?
  • Vérifier l’exactitude de la quantité, de la désignation et du prix de la marchandise
  • Équilibrer le solde de la caisse
  • Maintenir une apparence professionnelle et soignée (uniforme, hygiène, étiquettes de noms)
  • Aviser les responsables de la sécurité en cas de problème
  • Suivre les politiques du rayon, du magasin et de la Société
  • Respecter le programme de prévention du magasin et la réglementation provinciale en matière de santé et de sécurité et aviser immédiatement les responsables en cas de dangers potentiels ou de risques observés
  • Participer à la formation et aux réunions au besoin
  • Effectuer d’autres tâches au besoin

Exigences et Compétences

  • Capacité d’offrir un excellent service à la clientèle et de seconder les autres employés
  • Capacité de travailler en équipe pour atteindre des objectifs communs
  • Capacité de gérer son stress et de travailler efficacement dans un milieu dynamique
  • Capacité à compléter les tâches demandées et à prendre les responsabilités en main
  • Sens de l’organisation et attention au détail
  • Capacité à gérer plusieurs tâches de front
  • Ponctualité
  • Maîtrise de la langue française, parlée et écrite
  • Mathématiques élémentaires
  • Capacité à travailler sur un clavier numérique

Exigences physiques (en fonction d’un quart de travail de huit heures avec pauses normales)

  •  Capable de travailler debout pendant huit heures
  • Capable de soulever 10 kg ou 20 lbs
  • Capable de soulever des objets et de se retourner de façon répétitive
  • Capable de se pencher et soulever des objets jusqu’à la hauteur des épaules
  • Capable de monter et descendre de la marchandise dans une échelle
  • Capable de transporter de la marchandise tout en marchant et de pousser ou tirer un chariot au besoin

Possibilités d’avancement *

– Représentant du Service à la clientèle*
– Superviseur de caisse*
– Marchandiseur*

* Même si ces postes représentent des possibilités d’avancement, votre candidature pourrait aussi, éventuellement, être retenue pour d’autres postes dans le magasin en autant bien sûr que vous répondez aux diverses exigences du poste.

Préposé(e) au service Centre auto

Lieu de travail : 4975 Boul. Robert Bourassa (Vimont, Laval)

Temps plein, Temps partiel, Jour, Soir, Fin de semaine

SOMMAIRE

Le(La) préposé(e) au service automobile travaille au centre-auto où les activités se déroulent rapidement. Ses principales responsabilités sont la lubrification et les vidanges d’huile, la pose de pneus, la rotation et l’équilibrage des pneus, ainsi que l’entretien et les réparations courantes sur les véhicules. Des habiletés de communication et une bonne connaissance technique de la plupart des automobiles et des camionnettes sont essentielles pour ce poste. Le(La) préposé(e) au service automobile fidélise la clientèle grâce à la confiance qu’il(elle) inspire, la qualité constante des travaux exécutés et sa réputation.

Responsabilités et tâches

Service à la clientèle

  • Offrir une excellente expérience client en faisant preuve d’un engagement constant à répondre aux besoins du client et de son véhicule.
  • Effectuer l’entretien et la réparation du véhicule des clients, au besoin.
  • Faire part de ses idées et de ses suggestions pour rehausser l’expérience client dans le centre-auto.
  • Porter attention aux travaux supplémentaires requis sur le véhicule du client.
  • Contribuer à expliquer au client les procédures, les réparations et tout autre entretien supplémentaire requis, de façon à établir une relation de confiance et une fidélisation à long terme.
  • Effectuer la liaison avec le directeur du centre-auto, les conseillers techniques, les mécaniciens automobiles accrédités et les préposés au guichet des pièces automobiles afin d’assurer une communication efficace pendant les travaux d’entretien et de réparation, et que tous les engagements sont respectés.
  • Fournir des estimations exactes et des rapports écrits pour toutes les réparations effectuées sur le véhicule.
  • Offrir des services de qualité afin d’égaler ou de surpasser les normes de l’industrie.
  • Effectuer des tâches conformément au taux horaire uniforme de l’industrie.
  • S’assurer qu’un véhicule dangereux est signalé à la direction et au propriétaire du véhicule.
  • S’assurer que les véhicules restent propres et ne soient pas endommagés en utilisant des couvre-sièges et des tapis.
  • Conserver les pièces usagées à la demande du client.

Exploitation

  • Effectuer des vidanges d’huile, des changements de filtres et des lubrifications.
  • Retirer, installer, effectuer la rotation et équilibrer les pneus.
  • Effectuer des réparations mineures, l’entretien, des inspections et des mises au point de base qui ne nécessitent pas la présence d’un mécanicien automobile accrédité.
  • Effectuer des analyses de gaz d’échappement (certaines provinces seulement).
  • Effectuer des inspections du Registraire des véhicules importés (RVI).
  • Effectuer des tâches d’entretien sur les transmissions.
  • Inspecter fréquemment les postes de travail et les garder dans un état propre et sécuritaire.
  • Entretenir ses équipements et outils ainsi que ceux de l’entreprise. Utiliser convenablement tous les outils et l’équipement de l’atelier.
  • Participer aux réunions et à toutes les activités de formation nécessaires, et écouter le feedback afin d’améliorer ses propres compétences.
  • Respecter les politiques du centre-auto, du magasin et de la compagnie.
  • Respecter tous les programmes et règles de santé et de sécurité. Signaler immédiatement tout danger ou risque de danger observé.
  • Utiliser un langage professionnel et avoir une apparence professionnelle (p. ex., uniforme, hygiène et porte-nom) lors d’interactions avec les autres.
  • Effectuer d’autres tâches, au besoin.

Exigences

  • Connaissance des technologies automobiles actuelles.
  • Permis de conduire valide dans la province d’emploi.
  • Une expérience à un poste comparable, dans un centre-auto Canadian Tire, constitue un atout.
  • Capacité à travailler efficacement avec des systèmes informatiques.
  • Une bonne connaissance pratique de CoStar constitue un atout.
  • Compétences élémentaires de mathématiques.

Compétences et aptitudes requises

Les candidats retenus possèderont les compétences suivantes :

  • Forte orientation axée sur l’excellence du service à la clientèle.
  • Conviction profonde dans les valeurs de Canadian Tire que sont l’honnêteté, l’intégrité et le respect.
  • Capacité à répondre aux besoins des clients avec professionnalisme et à susciter leur confiance.
  • Doit être axé sur les résultats, réaliser ses tâches selon des directives et faire preuve de responsabilité par rapport aux résultats.
  • Capacité à travailler efficacement dans un environnement rapide, axé sur le client et en constante évolution.
  • Capacité de travailler en équipe dans un environnement où les collègues s’entraident afin d’atteindre des objectifs communs.
  • Aptitude à établir et à maintenir des relations interpersonnelles avec clients et collègues.
  • Capacité à planifier et organiser des tâches quotidiennes.
  • Maîtrise de la langue française, parlée et écrite.
  • Capacité à s’adapter et à faire face à des situations délicates et changeantes

Possibilités d’avancement

  • Prochains échelons : Programme d’apprentissage, mécanicien automobile accrédité, conseiller technique et directeur du centre-auto.
  • Autres occasions liées à l’automobile dans un vaste réseau de plus de 485 centres-autos Canadian Tire dans tout le pays.
  • Possibilités d’avancement dans la famille élargie Canadian Tire (Division pétrolière de Canadian Tire, PartSource, Mark’s / L’Équipeur, FGL Sports ltée, Société Canadian Tire Limitée et Services Financiers Canadian Tire).

Exigences physiques et conditions de travail

Conformément aux politiques et aux pratiques du magasin en matière de santé et de sécurité :

  • Être debout et marcher pendant 8 heures.
  • Lever ou transporter de la marchandise au besoin, de façon régulière, fréquente et sans aide. Le poids de la marchandise peut varier de « léger » à « lourd ».
  • Soulever et tourner une charge de manière répétée pendant un quart de travail.
  • Soulever une charge au-dessus de l’épaule et du sol à l’épaule ou à la taille.
  • Monter à une échelle et en descendre, en portant des marchandises.
  • Marcher tout en portant une charge et pousser ou tirer une charge, au besoin.
  • Pivoter, se retourner, tendre les bras et travailler au-dessus du niveau de l’épaule.

Préposé(e) au comptoir des pièces automobiles

Lieu de travail : 4975 Boul. Robert Bourassa (Vimont, Laval)

Temps plein, Temps partiel, Jour, Soir, Fin de semaine

Sommaire

Le(La) préposé(e) au comptoir des pièces automobiles travaille dans un environnement où les activités se déroulent rapidement et qui implique une interaction constante avec les clients, en personne et au téléphone, ainsi que l’utilisation d’un système informatique de recherche de pièces automobiles. Ce poste implique également une interaction avec des vendeurs externes à l’aide de processus et de systèmes variés, ainsi que la responsabilité d’entretenir l’aire de vente du centre-auto.

Responsabilités et tâches

Service à la clientèle

  • Offrir un excellent service à la clientèle et faire preuve d’un engagement constant à répondre aux besoins du client et de leur véhicule.
  • Sourire, établir un contact visuel et accueillir les clients.
  • Diriger et guider les clients vers l’emplacement des articles demandés.
  • Répondre aux questions, donner des conseils et offrir des services amicaux aux clients.
  • Suggérer des articles à valeur ajoutée et connexes aux clients pour s’assurer qu’ils retournent à la maison avec tout ce dont ils ont besoin.
  • Terminer la discussion avec le client en utilisant une remarque de conclusion (p. ex. : « Est-ce que je peux faire autre chose pour vous aujourd’hui? » « Avez-vous trouvé tout ce que vous cherchiez? » « Merci de magasiner chez Canadian Tire »).
  • Répondre rapidement aux demandes de renseignements et aux inquiétudes des clients, par téléphone ou en personne.
  • Gérer efficacement plusieurs clients à la fois.
  • Gérer les situations délicates avec professionnalisme.
  • Être informé des promotions en magasin, des spéciaux du centre-auto et de l’emplacement des articles.

Exploitation

 

  • Trouver et commander les pièces automobiles pour les clients auprès des fournisseurs autorisés.
  • Respecter la marche à suivre concernant la commande et la vente de pièces au client et au comptoir du centre-auto.
  • Traiter les retours, les garanties et les reprises, au besoin.
  • Vérifier les batteries, démarreurs et les alternateurs. S’occuper du poste de remplissage des batteries selon la formation reçue.
  • S’assurer que les tâches de base reliées à la vente au détail sont réalisées efficacement (p. ex., stockage, étiquetage, étalage, etc.).
  • Garnir les tablettes et les présentoirs à l’aide de modules et de schémas de présentation.
  • Parcourir les sections qui lui sont assignées pour déterminer le travail à accomplir quotidiennement.
  • Assurer l’exactitude des stocks et surveiller et signaler les niveaux de stocks bas (p. ex. : vérification des emplacements vides et analyse des capacités des présentoirs).
  • Signaler les articles volés ou endommagés à la direction.
  • Connaître l’emplacement de la marchandise dans l’entrepôt.
  • Utiliser les ordinateurs et les lecteurs RF et entrer tous les codes pertinents dans les systèmes de Canadian Tire.
  • Participer aux réunions et à toutes les activités de formation nécessaires, et écouter le feedback afin de perfectionner ses propres compétences.
  • Respecter les politiques du magasin, du rayon des pièces et du comptoir du centre-auto.
  • Respecter tous les programmes et règles de santé et de sécurité. Signaler immédiatement tout danger ou risque de danger observé.
  • Utiliser un langage professionnel et avoir une apparence professionnelle (p. ex., uniforme, hygiène et porte-nom) lors des interactions avec les autres.
  • Effectuer d’autres tâches, au besoin.

Exigences

  • Avoir des connaissances dans le domaine automobile et démontrer beaucoup d’intérêt pour le sujet.
  • Compétences élémentaires de mathématiques et de saisie au clavier.
  • Bonne connaissance pratique du système de recherche de pièces.
  • La connaissance du fonctionnement de la caisse constitue un atout.
  • Capacité de travailler avec un minimum de supervision et avec des systèmes informatisés.
  • Expérience à un poste comparable, dans un magasin ou au comptoir d’un centre-auto Canadian Tire, un atout.

Compétences et aptitudes requises

Les candidats retenus possèderont les compétences suivantes :

  • Personne très accessible axée sur le service à la clientèle qui aime offrir aux clients un service exceptionnel.
  • Conviction profonde dans les valeurs de Canadian Tire que sont l’honnêteté, l’intégrité et le respect.
  • Capacité à répondre aux besoins des clients avec professionnalisme et à susciter leur confiance.
  • Capacité à travailler efficacement dans un environnement rapide, axé sur le client et en constante évolution.
  • D’excellentes compétences en communication, capacité à écouter attentivement et à donner des instructions précises.
  • Aptitude à établir et à maintenir des relations interpersonnelles avec clients et collègues.
  • Capacité de travailler en équipe dans un environnement où les collègues s’entraident afin d’atteindre des objectifs communs.
  • Capacité à réaliser plusieurs tâches à la fois, à s’adapter et à faire face à des situations délicates et changeantes.
  • Attitude positive, ponctualité et excellente éthique de travail.

Possibilités d’avancement

  • Prochains échelons : Conseiller technique, gérant de rayon et directeur du centre-auto.
  • Autres occasions liées à l’automobile dans un vaste réseau de plus de 485 comptoirs de centre-auto Canadian Tire dans tout le pays.
  • Possibilités d’avancement dans la famille élargie Canadian Tire (Division pétrolière de Canadian Tire, PartSource, Mark’s / L’Équipeur, FGL Sports ltée, Société Canadian Tire Limitée et Services Financiers Canadian Tire).

Exigences physiques et conditions de travail

Conformément aux politiques et aux pratiques du magasin en matière de santé et de sécurité :

  • Être debout et marcher pendant 8 heures.
  • Lever ou transporter de la marchandise au besoin, de façon régulière, fréquente et sans aide. Le poids de la marchandise peut varier de « léger » à « lourd ».
  • Soulever et tourner une charge de manière répétée pendant un quart de travail.
  • Soulever une charge au-dessus de l’épaule et du sol à l’épaule ou à la taille.
  • Monter à une échelle et en descendre, en portant des marchandises.
  • Marcher tout en portant une charge et pousser ou tirer une charge, au besoin.
  • Pivoter, se retourner, tendre les bras et travailler au-dessus du niveau de l’épaule.

 

Préposé(e) au guichet des pièces automobile

Lieu de travail : 4975 Boul. Robert Bourassa (Vimont, Laval)

Temps plein, Temps partiel, Jour, Soir, Fin de semaine

Sommaire

Le(La) préposé(e) au guichet des pièces automobiles travaille dans un environnement où les activités se déroulent rapidement. Il(Elle) soutient  les mécaniciens automobiles accrédités afin de trouver et fournir les bonnes pièces pour la réparation des automobiles du centre-auto. Ce poste implique l’utilisation de systèmes informatisés de recherche de pièces et services automobiles, ce qui inclut  les devis de bons de réparation, les commandes, ainsi que le contrôle et le maintien de l’exactitude des stocks.

Responsabilités et tâches

Service à la clientèle

  • Répondre et gérer rapidement les demandes de renseignements et les inquiétudes des clients internes et externes.
  • S’assurer que l’équipe du centre-auto optimise l’expérience client en approvisionnant, en stockant et en fournissant rapidement les bonnes pièces de véhicule que demandent les clients ou les mécaniciens automobiles accrédités.

Exploitation

  • Offrir ses services aux mécaniciens automobiles accrédités et traiter leurs demandes de pièces et de pneus.
  • Assurer la liaison avec le personnel du comptoir du centre-auto et les informer immédiatement de la réception de commandes de pièces et de pneus.
  • Effectuer l’approvisionnement et les commandes de pièces automobiles, de fournitures d’atelier et de produits auprès des fournisseurs autorisés.
  • Respecter la marche à suivre concernant la commande et la vente de pièces et de pneus au comptoir du centre-auto.
  • Vérifier l’exactitude des renseignements des véhicules, des pièces et des pneus afin d’effectuer des recherches et des commandes.
  • Effectuer l’estimation du prix et de la disponibilité des pièces et des pneus.
  • Connaître l’emplacement de la marchandise dans l’entrepôt.
  • Maintenir et contrôler l’exactitude des stocks, notamment les outils spécialisés de l’atelier.
  • Vérifier l’exactitude de toutes les commandes externes en s’assurant de l’exactitude des désignations et des numéros d’articles.
  • Parcourir les sections qui lui sont assignées pour déterminer le travail à accomplir quotidiennement.
  • Réapprovisionner les aires de pièces et de pneus avec les stocks reçus.
  • Vérifier les batteries, démarreurs et les alternateurs. S’occuper du poste de remplissage des batteries selon la formation reçue.
  • Effectuer la liaison avec le personnel du comptoir du centre-auto afin de veiller à l’exactitude des estimations et à une présentation professionnelle.
  • Veiller au respect des normes de propreté des postes de travail et des aires de stocks, ainsi que celles de l’accueil et de l’aire de travail.
  • S’occuper de garnir les tablettes des aires d’entreposage.
  • Interdire l’accès à l’entrepôt, aux stocks de pièces et de pneus aux personnes non autorisées.
  • Traiter les retours, les garanties et les reprises, au besoin.
  • Tenir un registre des ventes perdues.
  • Signaler les articles volés ou endommagés à la direction.
  • Aider à répondre aux appels téléphoniques, au besoin.
  • Participer aux réunions et à toutes les activités de formation nécessaires, et écouter le feedback afin d’améliorer ses propres compétences.
  • Respecter les politiques du rayon des pièces, du comptoir du centre-auto, du magasin et de la compagnie.
  • Respecter tous les programmes et règles de santé et de sécurité. Signaler immédiatement tout danger ou risque de danger observé.
  • Utiliser un langage professionnel et avoir une apparence professionnelle (p. ex., uniforme, hygiène et porte-nom) lors des interactions.
  • Effectuer d’autres tâches, au besoin.

Exigences

  • Avoir des connaissances dans le domaine automobile et démontrer beaucoup d’intérêt pour le sujet.
  • Compétences élémentaires de mathématiques et de saisie au clavier.
  • Bonne connaissance pratique du système de recherche de pièces.
  • Capacité de travailler avec un minimum de supervision et avec des systèmes informatisés.
  • Une expérience à un poste comparable dans un magasin ou un comptoir de centre-auto Canadian Tire constitue un atout.
  • Une formation accréditée pour le transport de matières dangereuses constitue un atout.

Compétences et aptitudes requises

Les candidats retenus possèderont les compétences suivantes :

  • Forte orientation axée sur l’excellence du service à la clientèle.
  • Conviction profonde dans les valeurs de Canadian Tire que sont l’honnêteté, l’intégrité et le respect.
  • Capacité à répondre aux besoins des clients avec professionnalisme et à susciter leur confiance.
  • Doit être axé sur le détail, réaliser ses tâches selon des directives et faire preuve de responsabilité par rapport aux résultats.
  • Capacité à travailler efficacement dans un environnement rapide, axé sur le client et en constante évolution.
  • Capacité de travailler en équipe dans un environnement où les collègues s’entraident afin d’atteindre des objectifs communs.
  • Capacité à planifier et organiser des tâches quotidiennes.
  • Maîtrise de la langue française, parlée et écrite.
  • Capacité à réaliser plusieurs tâches à la fois, à s’adapter et à faire face à des situations délicates et changeantes.

Possibilités d’avancement

  • Prochains échelons : Conseiller technique, gérant de rayon, gérant d’entrepôt et directeur du centre-auto.
  • Autres occasions liées à l’automobile, au commerce au détail et à la gestion dans un vaste réseau de plus de 485 comptoirs de centre-auto Canadian Tire dans tout le pays.
  • Possibilités d’avancement dans la famille élargie Canadian Tire (Division pétrolière de Canadian Tire, PartSource, Mark’s / L’Équipeur, FGL Sports ltée, Société Canadian Tire Limitée et Services Financiers Canadian Tire).

Exigences physiques et conditions de travail

Conformément aux politiques et aux pratiques du magasin en matière de santé et de sécurité :

  • Être debout et marcher pendant 8 heures.
  • Lever ou transporter de la marchandise au besoin, de façon régulière, fréquente et sans aide. Le poids de la marchandise peut varier de « léger » à « lourd ».
  • Soulever et tourner une charge de manière répétée pendant un quart de travail.
  • Soulever une charge au-dessus de l’épaule et du sol à l’épaule ou à la taille.
  • Monter à une échelle et en descendre, en portant des marchandises.
  • Marcher tout en portant une charge et pousser ou tirer une charge, au besoin.
  • Pivoter, se retourner, tendre les bras et travailler au-dessus du niveau de l’épaule.

Préposé(e) aux ventes et commis de département

Lieu de travail : 4975 Boul. Robert Bourassa (Vimont, Laval)

Temps plein, Temps partiel, Jour, Soir, Fin de semaine

Sommaire

Le(La) préposé(e) aux ventes évolue dans un milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide. Il(Elle) est en constante interaction avec les clients, offre un service amical et courtois tout en expliquant les avantages d’un article et en répondant à leurs besoins et attentes. Ce rôle consiste aussi à assurer l’entretien du magasin comme le regarnissage des tablettes, la présentation en magasin et l’entretien général.

Responsabilités et tâches

Service à la clientèle

  • Offrir un excellent service à la clientèle à tous les clients qui entrent dans le magasin.
  • Sourire, établir un contact visuel et accueillir les clients.
  • Guider les clients vers l’emplacement des articles demandés.
  • Connaître l’emplacement de la marchandise dans l’entrepôt.
  • Répondre aux questions, donner des conseils et offrir un service amical aux clients.
  • Suggérer des articles à valeur ajoutée et connexes aux clients pour s’assurer qu’ils retournent à la maison avec tout ce dont ils ont besoin.
  • Terminer la discussion avec le client par une remarque de conclusion (p. ex. : « Est-ce que je peux faire autre chose pour vous aujourd’hui? » « Avez-vous trouvé tout ce que vous cherchiez? » Merci de magasiner chez Canadian Tire »).
  • Répondre rapidement aux demandes de renseignements et aux inquiétudes du client, par téléphone ou en personne, et les gérer.
  • Gérer efficacement plusieurs clients à la fois.
  • Gérer les situations délicates avec professionnalisme.
  • Apprendre davantage sur de nouveaux articles sur une base régulière.
  • Être au courant des promotions en magasin, des ventes-réclames en magasin et de l’emplacement des articles.

Exploitation

  • S’assurer que les principes de vente au détail sont appliqués de façon efficace (p. ex. regarnissage, étiquettes, front de présentation, etc.).
  • Garnir les tablettes et les présentoirs en suivant les directives des modules et des schémas de présentation.
  • Parcourir quotidiennement les sections qui lui sont assignées pour déterminer le travail à accomplir.
  • Assurer l’exactitude des stocks et surveiller et signaler les niveaux de stocks bas (p. ex. : vérification des emplacements vides et analyse des capacités des présentoirs).
  • Signaler les articles volés ou endommagés à la direction.
  • Utiliser les ordinateurs et les lecteurs RF et entrer tous les codes pertinents dans les systèmes de Canadian Tire.
  • Jouer un rôle actif au sein de l’équipe du rayon en partageant ouvertement des opinions et des idées sur la façon d’accroître le succès du rayon et en participant aux réunions et aux formations nécessaires.
  • Perfectionner ses compétences en prenant part à des activités de formation et en écoutant les feedbacks.
  • Se conformer aux politiques des rayons, du magasin et de la compagnie.
  • Respecter tous les programmes et règles de santé et de sécurité. Signaler immédiatement tout danger ou risque de danger observé.
  • Utiliser un langage professionnel et avoir une apparence professionnelle (uniforme, hygiène et porte-nom) lors des interactions avec les autres.
  • Effectuer d’autres tâches, au besoin.

Exigences

  •  Compétences élémentaires de mathématiques et de saisie au clavier.
  • Capacité de travailler avec un minimum de supervision et avec des systèmes informatisés.
  • Expérience dans un rôle de service à la clientèle ou expérience dans un magasin Canadian Tire est un atout.
  • Maîtriser le fonctionnement de la caisse enregistreuse est un atout.

 Compétences et aptitudes requises

Attitude positive, ponctualité et excellente éthique de travail.

Les candidats retenus possèderont les compétences suivantes :

·         Forte orientation axée sur l’excellence du service à la clientèle.
·         Personne très accessible axée sur le service à la clientèle qui aime offrir aux clients un service exceptionnel.
·         Conviction profonde dans les valeurs de Canadian Tire que sont l’honnêteté, l’intégrité et le respect.
·         Maîtrise de la langue française, parlée et écrite (p. ex., sonder, écouter, etc.) et capacité à maintenir une communication professionnelle, même lors de situations difficiles.
·         Capacité d’effectuer des tâches de commerce de détail selon des directives et faire preuve de responsabilité par rapport aux résultats.
·         Capacité de travailler en équipe dans un environnement rapide où les collègues s’entraident afin d’atteindre des objectifs communs.
·         Capacité de résoudre des problèmes liés au commerce de détail ou aux clients.
·         Capacité à s’adapter et à faire face à des situations délicates et changeantes.

Possibilités d’avancement

  • Prochains échelons : Marchandiseur, superviseur, gérant de rayon et directeur de magasin.
  • Autres occasions liées au commerce de détail, au service à la clientèle et à la gestion dans un vaste réseau de plus de 485 magasins Canadian Tire dans tout le pays.
  • Possibilités d’avancement dans la famille élargie Canadian Tire (Division pétrolière de Canadian Tire, PartSource, Mark’s / L’Équipeur, FGL Sports ltée, Société Canadian Tire Limitée et Services Financiers Canadian Tire).

Exigences physiques et conditions de travail

Conformément aux politiques et aux pratiques du magasin en matière de santé et de sécurité :

  • Être debout et marcher pendant 8 heures.
  • Soulever et transporter de la marchandise régulièrement, fréquemment et sans aide, au besoin. Le poids de la marchandise peut varier de « léger » à « lourd ».
  • Soulever et tourner une charge de manière répétée pendant un quart de travail.
  • Soulever une charge au-dessus de l’épaule et du sol à l’épaule ou à la taille.
  • Capacité de monter sur une échelle et en descendre, en portant des articles.
  • Marcher tout en portant une charge et pousser ou tirer une charge, au besoin.